Refund policy

Cealuithe Ordaithe

Is féidir leat iarraidh ar an gcealú laistigh de 72 uair an chloig ó d'ordú a chur isteach. Seol ríomhphost chuig support@nimofan.com agus cuir isteach do uimhir ordaithe. Má fhaighimid do iarratas laistigh den fhuinneog 72 uair, cuirfimid an t-ordú ar ceal agus tabharfaimid aisíocaíocht iomlán don modh íocaíochta bunaidh. Ní bheidh táille cealaithe le híoc.

Tar éis 72 uair, ní féidir an t-ordú a chur ar ceal. Téann an t-ordú isteach i gceannlíne ár dtáirgeadh nó ár gcéadfaí, agus cuirtear ábhair agus oibrithe ealaíontóra ar fáil do earraí lámhdhéanta.

Tá na h-aisíocaíochtaí tar éis seachadta faoi réir na Polasaí Aisíocaíochta thíos. Fanacht bronntanais fánann neamh-in-athraithe. Ní chuireann an polasaí chealaithe seo teorainn ar aon cheartanna nach féidir a shéanadh faoi dhlí atá i bhfeidhm.

🧾 Incháilíocht ar ais

  • Glacaimid le hathbhreithnithe laistigh de 15 lá ó sheachadadh (bunaithe ar stádas rianaithe loingseoireachta).

  • Ní mór go mbeadh na míreanna neamhúsáidte, i riocht bunaidh, agus le pacáistiú bunaidh.

  • Ní féidir táirgí saincheaptha, cártaí bronntanais, agus tomhaltóirí a thabhairt ar ais.

  • Maidir le hathbhairríochtaí nach bhfuil mar gheall ar cháilíocht an táirge (m.sh. athrú intinn, mír mícheart ordaithe), caithfidh custaiméirí costais loingseoireachta a chlúdach, agus táimid i dteideal diúltú do na hiarratais ar ais sin. Déan teagmháil linn sula ndéanann tú rud ar bith a sheoladh ar ais.

🔁 Conas a Thabhairt ar Ais

  • Seol ríomhphost chugainn ag contact@nimofan.com laistigh de 15 lá ó sheachadadh.

  • Cuir isteach do uimhir ordaithe, an chúis le haghaidh aisíocaíochta, agus grianghraif den táirge.

  • Beidh lipéad filleadh ar fáil againn. Beidh costais loingseoireachta ar ais bainte de do aisíocaíocht (ach amháin má tá fadhb cháilíochta ann).

💰 Próiseas Aisíocaíochta

  • Déantar aisíocaíochtaí laistigh de 14 lá oibre tar éis dúinn an t-aisíocaíocht a fháil.

  • Beidh tú á aisíoc ag úsáid do mhodh íocaíochta bunaidh.

  • Ag brath ar do sholáthraí íocaíochta, d'fhéadfadh go dtógfadh 30–90 lá le haisíocaíochtaí a tharlú i do chuntas.

🔄 Malartuithe

  • Chun an tseirbhís is tapúla a fháil, molaimid ordú nua a chur agus an t-ábhar bunaidh a thabhairt ar ais.

❗ Ábhair Damáiste nó Lochtach

  • Má thagann do chuid earraí damáiste nó lochtach, déan teagmháil linn láithreach le grianghraif. Déanfaimid ceart é.

🤝 Iomaithe

  • Déan teagmháil lenár bhfoireann seirbhís do chustaiméirí ar dtús — táimid anseo chun cabhrú.

  • Mura n éiríonn réiteach, is féidir leat próiseas idirghabhála inmheánach saor in aisce NIMOFAN a úsáid.

  • Maidir le horduithe PayPal nó Stripe, tabharfaidh a n-ardán réiteach díospóide oifigiúil.

📧 Ceisteanna? Seol rphost chugainn tráth ar bith ag contact@nimofan.com Deimhniúchán deireanach: 16/08/24