Répondre : Expédition internationale et restrictions

Nous expédions dans le monde entier ! 🌎 Voici ce que vous devez savoir :

📦 Frais de livraison :
• Livraison GRATUITE pour les commandes de plus de 50 $ (la plupart des pays)
• Arabie saoudite : frais d'expédition forfaitaires de 69 $

Pays où nous expédions avec succès des Katanas :
États-Unis, Argentine, Australie, Brésil, Canada, Finlande, France, Allemagne, Hongrie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Norvège, Roumanie, Arabie saoudite (modalités d'expédition spéciales) , Espagne, Suède

Mais attendez ! Avant de vous enthousiasmer à l'idée de posséder un katana, sachez que certains pays ont des réglementations strictes sur l'importation d'épées. Un katana n'est pas seulement une épée, c'est une œuvre d'art qui doit être accueillie favorablement par les douanes de votre pays !

Pays restreints :
De nombreux pays, dont la Chine, le Japon, la Russie et la plupart des pays asiatiques, imposent des restrictions sur l'importation d'épées. Veuillez vérifier la réglementation locale.

💡 Protection d'expédition :
Pour plus de tranquillité d'esprit, pensez à souscrire une assurance expédition Seel lors du paiement. Cette assurance vous offre une couverture en cas de saisie de votre colis par les douanes, ce qui contribue à minimiser vos risques.

Remarques importantes :
• Vous devez avoir 18 ans ou plus pour commander
• Vérifiez les réglementations d'importation locales avant d'acheter
• Les droits d'importation et les frais de douane sont à la charge de l'acheteur
• Nous ne pouvons être tenus responsables des articles saisis par les douanes
• Exigences de traitement spéciales pour les commandes en Arabie saoudite

Vous souhaitez savoir si nous livrons dans votre pays ? Contactez-nous à contact@nimofan.com

Délai de traitement : Dans les 3 jours suivant votre commande.

Délai de production : généralement 7 à 21 jours (peut s'étendre jusqu'à 30 jours pendant les vacances ou jusqu'à 45 jours pendant les périodes de pointe comme Noël) .

Délai d'expédition : environ 7 à 15 jours, selon les douanes et les conditions météorologiques.

Nous expédions dans le monde entier, mais des restrictions s'appliquent en fonction des lois locales. Veuillez consulter nos listes de pays avec des restrictions sur les couteaux et les épées avant de passer commande.

Oui, il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que l'importation d'un katana est légale dans son pays ou sa région.

Oui, des frais de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer en fonction de la réglementation de votre pays. Ces frais sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

Nous ne pouvons pas contrôler les décisions des douanes. Si votre colis est retenu ou saisi, les douanes vous contacteront directement. NIMOFAN Katana n'est pas responsable des articles saisis ou détruits par les douanes.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Utilisez ce numéro sur notre page SUIVRE MA COMMANDE. Prévoyez jusqu'à 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour.

Contactez directement le transporteur. Nous pouvons vous fournir les coordonnées du transporteur pour vous aider, mais nous ne sommes pas responsables des échecs de livraison indépendants de notre volonté.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 40 jours suivant l'e-mail de confirmation d'expédition, contactez-nous à contact@nimofan.com, et nous allons enquêter.