Často kladené dotazy

Informace o dodání a doručení

❗POZOR - DŮLEŽITÉ❗Dodáváte do celého světa?
Jak dlouho bude trvat, než obdržím svou objednávku NIMOFAN Katana?
Může se NIMOFAN Katana dodat do mé země?
Musím ověřit své místní předpisy pro dovoz?
Jsou nějaké clo nebo dovozní daně?
Co se stane, pokud je můj balík zadržen nebo zkonfiskován celními úřady?
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Co když je můj balík označen jako „Doručeno“, ale já jsem ho ještě neobdržel?
Co když se můj objednávka neobjeví do 40 dnů?

Dodací adresa a důležité poznámky

Co když zadám nesprávnou adresu pro dodání?

Zajistěte prosím, aby vaše adresa pro dodání byla přesná a úplná. NIMOFAN Katana nenese odpovědnost za selhání dodání z důvodu nesprávných nebo neúplných informací o adrese.

Co když je můj objednávka vrácena kvůli celním nebo adresním problémům?

Pokud zásilku zpět vrátí celní úřad nebo dojde k problémům s doručením, NIMOFAN Katana nenese odpovědnost za opětovnou expedici nebo vrácení peněz za objednávku.

Služby a poplatky za dopravu

Je zdarma doprava?

📦 Ceník dopravy:
• Momentálně nenabízíme dopravu zdarma.
• Náklady na dopravu jsou automaticky vypočteny při pokladně na základě celkové hmotnosti vaší objednávky a vaší dodací adresy.

Věková omezení a úpravy objednávek

Existují nějaká věková omezení pro nákup?

Ano, kupující musí být nejméně 18 let starí, aby mohli zadat objednávku.

Můžu svou objednávku zrušit nebo upravit?

Objednávky jsou zpracovávány rychle, takže zrušení nebo úpravy nemusí být vždy možné. Pokud potřebujete provést změny, kontaktujte nás okamžitě.

NAPIŠTE NÁM

Kontaktní informace

Rádi bychom Vás slyšeli ohledně našeho zákaznického servisu, zboží, webových stránek nebo jakéhokoliv tématu, které chcete sdílet s námi. Vaše komentáře a návrhy oceníme. Prosím, vyplňte níže uvedený formulář.

1942 Broadway St., Suite 314C Boulder, CO 80302, USA

contact@nimofan.com

Denně 9:00–17:00