Často kladené dotazy

Posíláte mezinárodně?

Ano, posíláme po celém světě! Ale zde je to, co byste měli vědět:

Země, do kterých úspěšně doručujeme katanas:

Pravidelně doručujeme naostřené katanas do následujících zemí:

USA, Kanada, Velká Británie, Německo, Francie, Belgie, Nizozemsko, Lucembursko, Španělsko, Portugalsko, Itálie, Rakousko, Švédsko, Dánsko, Finsko, Irsko, Česká republika, Slovensko, Maďarsko, Polsko, Rumunsko, Bulharsko, Chorvatsko, Slovinsko, Estonsko, Lotyšsko, Litva, Řecko, Kypr, Malta, Norsko, Saúdská Arábie, Austrálie, Singapur, Japonsko, a více.

Japonsko: Do Japonska můžeme poslat naostřené verze. Odhadovaná doba přepravy po odeslání je 12-15 dnívýkonnému

Poznámka: Pouze země Evropské unie (bez Velké Británie) zahrnují daň v ceně dopravy. Ostatní regiony, včetně Severní Ameriky, Austrálie, Saúdské Arábie, Singapuru a Japonska, daň nezahrnují, pokud není výslovně uvedeno při pokladně. Pokud vzniknou celní poplatky, musí je kupující uhradit místně.

Důležité: U mečů delších než 1,18 metru nejsou daně zahrnuty bez ohledu na cílovou zemi.

Země s omezeními:

V důsledku dovozních zákonů, my nemůžeme poslat posíláme do některých zemí, včetně Číně a určitým dalším omezeným oblastem. Prosím, zkontrolujte místní dovozní předpisy před objednáním.

Důležité poznámky:

• Pro objednání musíte být starší 18 let.
• Před nákupem si prosím zkontrolujte místní dovozní zákony.
• Celní poplatky, daně a požadavky na proclení jsou odpovědností kupujícího, pokud není uvedeno jinak při pokladně.
• Nemůžeme nést odpovědnost za balíky zadržené nebo zabavené celními úřady kvůli místním dovozním omezením.

Nejste si jisti, jestli můžeme poslat do vaší země?
Kontaktujte nás na emailu contact@nimofan.com před objednáním.

Doba zpracování: Do 3 dnů od zadání objednávky.

Doba výroby: Obvykle 7–21 dní (může se prodloužit na 30 dní během svátků nebo až na 45 dní během špičkových období, jako je Vánoce).

Doba dodání: Přibližně 7–15 dní, v závislosti na celních a povětrnostních podmínkách.

Odesíláme do celého světa, ale platí omezení podle místních zákonů. Před objednáním si prosím zkontrolujte naše seznamy zemí s omezeními pro nože a meče.

Ano, je zodpovědností kupujícího zajistit, aby byl dovoz katanu legální v jejich zemi nebo oblasti.

Ano, mohou se uplatnit cla nebo dovozní daně v závislosti na předpisech vaší země. Tyto poplatky jsou odpovědností kupujícího a nejsou zahrnuty v ceně objednávky.

Nemůžeme ovlivnit rozhodnutí celních orgánů. Pokud je vaše zásilka zadržena nebo zabavena, celní orgány vás kontaktují přímo. NIMOFAN Katana nenese odpovědnost za předměty zabavené nebo zničené celními orgány.

Po odeslání vaší objednávky obdržíte e-mail s číslem sledování. Použijte toto číslo na naší stránce SLEDUJTE MOU OBJEDNÁVKU. Před aktualizací informací o sledování může uplynout až 48 hodin.

Kontaktujte přímo dopravce. Můžeme vám poskytnout kontaktní údaje dopravce, abychom vám pomohli, ale nejsme zodpovědní za selhání doručení, které nemůžeme ovlivnit.

Pokud jste neobdrželi svou objednávku do 40 dnů od e-mailu s potvrzením odeslání, kontaktujte nás na kontakt@nimofan.coma my to prošetříme.