Toimituskäytäntö

At NIMOFAN Katana, jokainen miekka on taideteos. Koska tuotteemme ovat käsityönä valmistettuja tarkkuudella ja huolella, arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi koskien aikaa, joka kuluu tilaustesi valmistukseen ja toimitukseen.

Viimeksi päivitetty: 19. toukokuuta 2026

🛠️ 1. Käsittely- ja valmistusaika

Toisin kuin massatuotetut tuotteet, miekkamme on taottu käsin. Aika tilauksen tekemisestä lähetykseen riippuu käsityön monimutkaisuudesta ja tilauksesi koosta:

  • Tilausten käsittely: Käsittelemme yleensä vahvistetut tilaukset sisältäen 1–3 arkipäivässä.

  • Standardikäsintehdyt katana-miekkamme (ei räätälöityjä):

    • Normaali sesonki: 7–21 päivää sulattamiseen ja kokoamiseen.

    • Huipputarjouskausi (esim. joulunaika/myyntitapahtumat): Enintään 45 päivää.

  • Useamman tuotteen tilaukset:

    • Jos tilauksessasi on 2 tai enemmän miekan, tuotantoaika voi pidentyä (mahdollisesti jopa 45 päivää). Tämä riippuu nykyisestä varastotilanteesta, materiaalien saatavuudesta ja tuotantosuunnitelmasta.

  • Monimutkainen käsityö (ei räätälöity):

    • Sankarit, jotka käyttävät edistyneitä taonta-tekniikoita kuten Sanmai (三枚) tai Honsanmai (本三枚), tuotantoaika on noin 2 kuukautta koska vaaditaan monimutkaisia kerrostus- ja kiillotusprosesseja.

  • Täysin räätälöidyt tilaukset:

    • Valmistusaika vaihtelee 3–4 kuukauden välillä, riippuen erityisistä räätälöintivaatimuksista.

🌍 2. Toimituskohteet

Toimitamme maailmanlaajuisesti! Kuitenkin kansainvälisten säädösten vuoksi teräaseiden osalta saatavuus vaihtelee alueittain.

✅ Toimitamme onnistuneesti suuret, terävöitetyt katana-miekkamme seuraaville alueille:

  • Pohjois-Amerikka: Yhdysvallat, Kanada.

  • Eurooppa (ALV sisältyy IOSS:n kautta): Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Tšekin tasavalta, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi. Huomio: Yhdistynyt kuningaskunta EI sisälly ALV:iin.

  • Muut alueet (ALV ei sisälly): Arabiemiirikunnat (UAE), Saudi-Arabia, Qatar, Australia, Singapore, Japani, Yhdistynyt kuningaskunta, jne.

Japani: Voimme toimittaa teroitettuja versioita Japaniin. Arvioitu toimitusaika lähetyksen jälkeen on 12-15 päivää. Verot, tullit ja tullimuodollisuudet eivät sisälly hintaan, ellei toisin mainita kassalla.

Jos maasi ei ole listattu, ota yhteyttä osoitteeseen contact@nimofan.com ennen tilaamista varmistaaksesi toimitettavuuden.

💰 3. Toimituskulut

Jotta hinnoittelu olisi läpinäkyvää ja oikeudenmukaista, toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla tilauksesi kokonaispainon ja toimitusosoitteen.

  • perusteella. Toimituskulut eivät ole sisälly tuotteiden hintaan.

  • Lopullinen toimituskulu näytetään selkeästi ennen maksun vahvistamista.

🧾 4. Tullit, verot ja tullimuodollisuudet

Paikallisten lakien noudattaminen: Tilaamalla vahvistat, että olet vähintään 18-vuotias ja olet varmistanut, että katana-aseen ostaminen ja maahantuonti on laillista paikallisessa lainsäädännössäsi.

Tullimaksut ja verot:

  • Euroopan unioni (EU): ALV sisältyy tyypillisesti standardipaketteihin.

  • Ei-EU-maat (USA, UK, Kanada, Australia, jne.): Verot ja tullimaksut ovat EI sisälly. Asiakas vastaa mahdollisista tuontiveroista, veroista tai tullimaksuista, jotka määrää määränpään maa.

  • Yli-suuren poikkeus: Säde yli 1,18 metriä pituudeltaan, verot ovat Toimituskulut eivät ole MITÄ tahansa määränpäästä (mukaan lukien EU) johtuvien erityislogistiikkavaatimusten vuoksi.

Tärkeä vastuuvakuutusilmoitus: Jos tullimaksuja syntyy, ne on maksettava vastaanottajan toimesta. Jos paketti palautetaan tai tuhotaan, koska vastaanottaja kieltäytyy maksamasta maksuja tai ei tee yhteistyötä tulliselvityksessä, NIMOFAN Katana ei ole vastuussa, eikä korvausta tai hyvitystä myönnetä.

✈️ 5. Toimitusarviot ja seuranta

Kun miekkasi on valmistettu ja lähetetty, arvioidut kuljetusajat ovat:

  • Useimmat alueet: 7–15 päivää.

  • Eurooppa: 17–20 päivää.

  • Japani: 12-15 päivää.

⚠️ Erityisohjeet Yhdysvaltojen toimituksille: Koska tuotteidemme koko ja luonne vaihtelevat, käytämme eri logistiikkayrityksiä sijainnistasi Yhdysvalloissa:

  • Itä- ja Keski-Yhdysvallat:

    • Lähetämme yleensä SF Express.

    • Seurantatiedot ovat yleensä saatavilla pian lähetyksen jälkeen.

  • Länsirannikko (postinumerot, jotka alkavat 7, 8, 9):

    • Käytämme erikoislogistiikkayritystä, jonka loppu on UPS tai USPS.

    • Prosessi: Pakettisi kuljetetaan ensin kuljetusvarastoon länsirannikolla tulliselvitystä ja verojen käsittelyä varten (noin 7–9 päivää).

    • Seurantapäivitykset: Tämän alkuvaiheen 7–9 päivän aikana seuranta ei yleensä näytä päivityksiä. Tämä on normaalia. Kun se on tullattu, se luovutetaan UPS/USPS:n lopullista toimitusta varten, ja seuranta päivittyy välittömästi.

⚠️ Ymmärrä seurantanumerosi (Manner-Eurooppa): Tilauksille, jotka toimitetaan Manner-Eurooppaan, käytämme erikoista Veroton (tullivapaa) toimituslinjaa. Koska miekan luonne on herkkä ja koska hoidamme tulliselvityksen ja maksamme tuontiverot puolestasi, on normaalia, että seuranta näyttää "pysähtyneen" tai ei päivity 15–20 päivään lähetyksen jälkeen. Miksi viive?

  • Pakettisi kuljetetaan ensin logistiikkakumppaneidemme toimesta kuljetusvarastoon Italiassa tulliselvitystä varten. Paikallinen kuriiri (kuten BRT, FedEx, DPD, UPS ) vastaanottaa ja skannaa paketin vastasen jälkeen, kun se on saapunut Italiaan ja läpäissyt tullin. Mitä tämä tarkoittaa sinulle:

  • Tämä prosessi varmistaa, että sinä saat This process ensures you do EI joudut maksamaan lisäveroja tai hoitamaan monimutkaisia tullimuodollisuuksia itse.

  • Lopullinen toimitus: Kun paikallinen seuranta päivittyy (ilmoittaen, että paketti on lähtenyt Italian keskuksesta), toimitus kestää yleensä vain 2–5 päivää.

📅 6. lomajuhla- ja sesonkiviiveet

Huomaa, että suurten juhlapyhien ja vilkkaiden ostoskausien aikana sekä tuotanto että toimitus ajat voivat viivästyä:

  • Vaikutuskaudet: Tähän sisältyy juhlakausi (marraskuu–joulukuu) ja kiinalainen uusivuosi (tammikuu/helmikuu).

  • Logistiikkaviiveet: Näinä aikoina globaalit logistiikkaverkot ja tullitoimistot kokevat suuria volyymeja. Tämä voi johtaa arvaamattomiin viiveisiin kauempaa kuin vakiotoimitusajankohtamme.

  • Suosittelemme vahvasti tilausten tekemistä hyvissä ajoin näinä aikoina välttääksesi pettymyksiä.

📦 7. Toimitus ja vastaanotto

  • Tarkka osoite: Anna tarkka ja täydellinen osoite (ei lyhenteitä). NIMOFAN ei ole vastuussa toimituksen epäonnistumisesta väärien osoitetietojen vuoksi, jotka asiakas on antanut.

  • Ole tavoitettavissa: Varmista, että antamasi puhelinnumero on aktiivinen. Saatat joutua vastaamaan kuriirin soittoon toimituksen järjestämiseksi tai tullimaksujen maksamiseksi.

  • Kadonneet paketit: Jos seurannasi näyttää "Toimitettu" mutta et ole saanut pakettia, ota heti yhteyttä paikalliseen kuljetusliikkeeseen.

❓ Tarvitsetko apua?

Jos et ole saanut tilaustasi 40 päivässä vastaanottamisesta lähetyksen vahvistussähköpostisi saapumisesta, ota heti yhteyttä asiakastukeemme.

📩 Sähköposti: contact@nimofan.com