Toimituskäytäntö

At NIMOFAN Katana, jokainen miekka on taideteos. Koska tuotteemme ovat käsityönä valmistettuja tarkkuudella ja huolella, arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi koskien aikaa, joka kuluu tilaustesi valmistukseen ja toimitukseen.

Viimeksi päivitetty: 25. kesäkuuta 2026

🛠️ 1. Käsittely- ja valmistusaika

Toisin kuin massatuotetut tuotteet, miekkamme on taottu käsin. Aika tilauksesi tekemisestä lähetykseen riippuu käsityön monimutkaisuudesta ja tilauksesi koosta:

Tilauksen käsittely: Käsittelemme yleensä vahvistetut tilaukset sisältäen 1–3 arkipäivän.
Standardikäsintehdyt katanat (ei räätälöity):
- Normaalikausi: 7–21 päivää taontaan ja kokoonpanoon.
- Huipputalvi (esim. joulunaika/myyntitapahtumat): Enintään 45 päivää.
Useamman tuotteen tilaukset:
- Jos tilauksessasi on 2 tai enemmän miekoja, tuotantoaika voi pidentyä (mahdollisesti jopa 45 päivää). Tämä riippuu nykyisestä varastotilanteesta, materiaalien saatavuudesta ja tuotantosuunnitelmasta.
Monimutkainen käsityö (ei räätälöity):
- Sanojen, kuten Sanmai (三枚) tai Honsanmai (本三枚), tuotantoaika on noin 2 kuukautta vaikeiden kerrostus- ja kiillotusprosessien vuoksi.
Täysin räätälöidyt tilaukset:
- Tuotantoaika vaihtelee 3–4 kuukaudella, riippuen tarkasta räätälöintivaatimuksesta.

🌍 2. Toimituskohteet

Toimitamme maailmanlaajuisesti! Kuitenkin kansainvälisten säädösten vuoksi teräaseiden osalta saatavuus vaihtelee alueittain.

✅ Toimitamme onnistuneesti suuret, teroitetut katanat seuraaviin maihin:

Pohjois-Amerikka: Yhdysvallat, Kanada.
Eurooppa (ALV sisältyy IOSS:n kautta): Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Tšekin tasavalta, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi. Huomio: Yhdistynyt kuningaskunta EI sisälly ALV:iin.
Muut alueet (ALV ei sisälly): Arabiemiirikunnat (UAE), Saudi-Arabia, Qatar, Australia, Singapore, Japani, Yhdistynyt kuningaskunta jne.

Japani: Voimme toimittaa teroitettuja versioita Japaniin. Arvioitu toimitusaika lähetyksestä on 12–15 päivää. Verot, tullit ja tullimaksut eivät sisälly hintaan, ellei toisin mainita kassalla.

Jos maasi ei ole listattu, ota yhteyttä osoitteeseen contact@nimofan.com ennen tilaamista varmistaaksesi toimitettavuuden.

💰 3. Toimituskulut

Jotta hinnoittelu olisi läpinäkyvää ja oikeudenmukaista, toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla tilauksesi kokonaispainon ja toimitusosoitteen.

perusteella. Toimituskulut eivät ole sisälly tuotteiden hintaan.
Lopullinen toimituskulu näytetään selkeästi ennen maksun vahvistamista.

🧾 4. Tullit, verot ja tulliselvitys

Paikallisten lakien noudattaminen: Tilaamalla vahvistat, että olet vähintään 18-vuotias ja olet varmistanut, että katana-oston ja maahantuonnin laillisuus on alueesi lainsäädännön mukaista.

Tullimaksut ja verot:

Euroopan unioni (EU): ALV sisältyy tyypillisesti vakiopaketteihin.
Ei-EU-maat (USA, Iso-Britannia, Kanada, Australia jne.): Verot ja tullimaksut ovat EI sisälly. Asiakas vastaa mahdollisista tuontitulleista, veroista tai tullimaksuista, jotka määrää määränpään maa.
Yliampuva poikkeus: Silloilla, jotka ylittävät 1,18 metriä pituudeltaan, verot ovat Toimituskulut eivät ole MITÄ tahansa määränpäätä (mukaan lukien EU:n) varten erityisten logistiikkavaatimusten vuoksi.

Tärkeä vastuuvakuutusilmoitus: Jos tullimaksuja syntyy, ne on maksettava vastaanottajan toimesta. Jos paketti palautetaan tai tuhotaan, koska vastaanottaja kieltäytyi maksamasta maksuja tai ei yhteistyössä tullin kanssa, NIMOFAN Katana ei ole vastuussa, eikä korvausta tai palautusta myönnetä.

✈️ 5. Toimitusarviot ja seuranta

Kun miekkasi on valmistettu ja lähetetty, arvioidut kuljetusajat ovat:

Useimmat alueet: 7–15 päivää.
Eurooppa: 17–20 päivää.
Japani: 12–15 päivää.

⚠️ Erityinen huomio Yhdysvaltojen toimituksille: Koska tuotteidemme koko ja luonne vaihtelevat, käytämme eri logistiikkatoimittajia sijainnistasi Yhdysvalloissa:

Itä- ja Keski-Yhdysvallat:
- Lähetämme yleensä SF Express.
- Seurantatiedot ovat yleensä saatavilla pian lähetyksen jälkeen.
Länsirannikon UPS-tilaukset (postinumerot, jotka alkavat numeroilla 7, 8, 9):
- Tämä huomautus koskee vain Länsirannikon tilauksia, jotka lähetetään UPS.
- Ensivaihe: Yhdysvaltain varasto ja tullin selvitys. Paketti kestää yleensä 10–15 päivää saavuttaakseen Yhdysvaltain varastomme, suorittaakseen tullin ja hoitaakseen verot ennen kuin paikallinen kuljetusliike vastaanottaa sen.
- Seurantapäivitykset: Tässä ensimmäisessä vaiheessa seuranta voi näyttää vähän tai ei lainkaan liikettä. Älä huoli; tämä on normaalia. Kun paikallinen kuljetusliike vastaanottaa paketin, toimitustiedot alkavat päivittyä.
- Loppuosoitus: Paikallinen toimitus kestää yleensä 3–5 päivää sen jälkeen, kun kuljetusliike on vastaanottanut paketin.
- Kokonaisarvioitu aika: Länsirannikon UPS-tilaukset kestävät yleensä noin 13–20 päivää lähetyksestä toimitukseen.

⚠️ Ymmärrä seurantanumerosi tila (Manner-Eurooppa): Tilauksille, jotka lähetetään Manner-Eurooppaan, käytämme erikoistunutta Veroton (Tulliton) lähetysjärjestelmää. Koska miekkamme ovat herkästi tullattavia ja koska hoidamme tullin ja maksamme tuontiverot puolestasi , on normaalia, että seuranta näyttää "paikallaan" tai ei päivity 15–20 päiväänlähetyksen jälkeen. Miksi viive? Pakettisi kuljetetaan ensin logistiikkakumppaneidemme toimesta Italiaan

kuljetusvarastoon, jossa suoritetaan keskitetty tullin selvitys. Paikallinen kuriiri (kuten Your package is first transported by our logistics partners to a transit warehouse in Italy for centralized customs clearance. The local courier (such as BRT, FedEx, DPD, UPS, jne) vastaanottavat ja skannaavat paketin jälkeen kun se on saapunut Italiaan ja läpäissyt tullin onnistuneesti.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle: Tämä prosessi varmistaa, että sinun ei tarvitse EI maksaa ylimääräisiä tullimaksuja tai hoitaa monimutkaisia tullimuodollisuuksia itse.
Loppuosoitus: Kun paikallinen seuranta päivittyy (ilmoittaen, että paketti on lähtenyt Italian keskuksesta), toimitus kestää yleensä 2–5 päivää.

📅 6. pyhäpäivät ja sesonkiviikot

Huomaa, että suurten juhlapyhien ja vilkkaiden ostoskausien aikana sekä tuotanto että toimitus aika saattaa olla vaikutuksen alainen:

Vaikutuskaudet: Tähän sisältyy ostossesonki (marraskuu–joulukuu) ja kiinalainen uudenvuoden juhla (tammikuu/helmikuu).
Logistiikkaviiveet: Näinä aikoina globaalit logistiikkaverkot ja tullitoimistot kokevat suuria volyymeja. Tämä voi johtaa epäennustettaviin viiveisiin yli tavallisten toimitusaikojen arvioiden.
Suosittelemme vahvasti tilausten tekemistä hyvissä ajoin näinä ajanjaksoina välttääksesi pettymyksiä.

📦 7. Toimitus ja vastaanotto

Tarkka osoite: Anna tarkka ja täydellinen osoite (ei lyhenteitä). NIMOFAN ei ole vastuussa toimituksen epäonnistumisesta väärien osoitetietojen vuoksi, jotka asiakas on antanut.
Varmista saatavuus: Varmista, että antamasi puhelinnumero on aktiivinen. Saatat joutua vastaamaan kuriirin soittoihin toimituksen järjestämiseksi tai tullimaksujen maksamiseksi.
Kadonneet paketit: Jos seurannasi näyttää "Toimitettu", mutta et ole saanut pakettia, ota heti yhteyttä paikalliseen kuljetusliikkeeseen.

❓ Tarvitsetko apua?

Jos et ole saanut tilaustasi 40 päivässä vastaanottosi vahvistussähköpostin saapumisesta, ota heti yhteyttä tukitiimiimme.

📩 Sähköposti: contact@nimofan.com