Fraktpolicy

På NIMOFAN Katana, varje svärd är ett konstverk. Eftersom våra produkter är handgjorda med precision och omsorg uppskattar vi ditt tålamod och din förståelse för den tid som krävs för att skapa och leverera din beställning.

Senast uppdaterad: 19 maj 2026

🛠️ 1. Bearbetning & Produktionstid

Till skillnad från massproducerade föremål, är våra svärd smidda för hand. Tiden mellan din beställning och leverans beror på hantverkets komplexitet och storleken på din beställning:

Orderhantering: Vi behandlar vanligtvis verifierade beställningar inom 1–3 arbetsdagar.
Standard handgjorda katanas (icke-anpassade):
- Normal säsong: 7–21 dagar för smidning och montering.
- Högsäsong (t.ex. jul/rea): Upp till 45 dagar.
Beställningar med flera artiklar:
- Om din beställning innehåller 2 eller fler svärd, kan produktionstiden förlängas (potentiellt upp till 45 dagar). Detta beror på nuvarande lager, materialtillgång och produktionsplanering.
Komplex hantverksskicklighet (icke-anpassade):
- För svärd som använder avancerade smidekniker som Sanmai (三枚) eller Honsanmai (本三枚), är produktionstiden ungefär 2 månader på grund av de intrikata lagrings- och poleringsprocesserna som krävs.
Fullständiga anpassade beställningar:
- Produktionen tar mellan 3 till 4 månader, beroende på de specifika anpassningskraven.

🌍 2. Leveransdestinationer

Vi levererar över hela världen! Men på grund av internationella regler angående vapen, kan tillgängligheten variera beroende på region.

✅ Vi lyckas leverera stora, vässade katanas till:

Nordamerika: USA, Kanada.
Europa (moms inkluderad via IOSS): Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige. Obs: Storbritannien är INTE moms inkluderat.
Andra regioner (moms ej inkluderad): Förenade Arabemiraten (UAE), Saudiarabien, Qatar, Australien, Singapore, Japan, Storbritannien, etc.

Japan: Vi kan skicka vässade versioner till Japan. Beräknad leveranstid efter avsändning är 12-15 dagar. Skatter, tullavgifter och importavgifter är inte inkluderade om det inte tydligt anges vid kassan.

Om ditt land inte finns med på listan, vänligen kontakta oss på contact@nimofan.com innan du beställer för att bekräfta möjligheten.

💰 3. Fraktkostnader

För att säkerställa transparent och rättvis prissättning beräknas fraktkostnader automatiskt i kassan baserat på den totala vikten av din beställning och din leveransadress.

Fraktavgifter är inte inkluderade i produktpriset.
Den slutgiltiga fraktkostnaden visas tydligt innan du slutför din betalning.

🧾 4. Tullavgifter, skatter & tullklarering

Följsamhet med lokala lagar: Genom att lägga en beställning bekräftar du att du är minst 18 år gammal och har verifierat att köp och import av ett katana är lagligt i din jurisdiktion.

Tullavgifter & skatter:

Europeiska unionen (EU): Moms är vanligtvis inkluderad för standardpaket.
Icke-EU-länder (USA, Storbritannien, Kanada, Australien, etc.): Skatter och avgifter är INTE inkluderade. Kunden är ansvarig för eventuella importavgifter, skatter eller tullavgifter som tas ut av destinationslandet.
Överskridande undantag: För svärd som överstiger 1,18 meter i längd är skatterna inte inkluderade för ALLA destinationer (inklusive EU) på grund av särskilda logistikkrav.

Viktig ansvarsfriskrivning: Om tullavgifter uppstår, måste de betalas av mottagaren. Om ett paket returneras eller förstörs eftersom mottagaren vägrade att betala avgifter eller inte samarbetade med tullen, NIMOFAN Katana kommer inte att hållas ansvarig, och ingen kompensation eller återbetalning kommer att ges.

✈️ 5. Leveransberäkningar & spårning

När ditt svärd är tillverkat och skickat, är de uppskattade transporttiderna:

De flesta regioner: 7–15 dagar.
Europa: 17–20 dagar.
Japan: 12-15 dagar.

⚠️ Specialnotering för frakt till USA: På grund av storleken och naturen på våra produkter använder vi olika logistikföretag baserat på din plats i USA:

Östkusten & Mellan-US:
- Vi skickar vanligtvis via SF Express.
- Spårningsinformation är vanligtvis tillgänglig kort efter att paketet har skickats.
Västkusten (postnummer som börjar med 7, 8, 9):
- Vi använder en specialiserad logistiklinje som slutar med UPS eller USPS.
- Processen: Ditt paket transporteras först till ett transitlager på Västkusten för central tullklarering och skattehantering (ca. 7–9 dagar).
- Spårningsuppdateringar: Under denna initiala 7–9 dagars period visas spårningen vanligtvis inga uppdateringar. Det är normalt. När det är klar, överlämnas det till UPS/USPS för slutleverans, och spårningen uppdateras omedelbart.

⚠️ Förstå din spårningsstatus (Fastlandet Europa): För beställningar skickade till Fastlandet Europa, använder vi en specialiserad Skatteinkluderad (Tullfri) fraktslinje. På grund av den känsliga naturen hos svärd och det faktum att vi hanterar tullklarering och betalar importskatterna åt dig, är det normalt att spårningen verkar "stagnant" eller inte visar några uppdateringar i 15–20 dagar efter sändning.

Varför fördröjningen? Ditt paket transporteras först av våra logistikpartners till ett transitlager i Italien för central tullklarering. Den lokala kuriren (som BRT, FedEx, DPD, UPS, etc.) kommer endast att ta emot och skanna paketet efter det har anlänt till Italien och framgångsrikt klarerat tullarna.
Vad detta innebär för dig: Denna process säkerställer att du kan NEJ behöver inte betala extra tullavgifter eller hantera komplexa tullprocedurer personligen.
Slutleverans: När den lokala spårningen uppdateras (vilket indikerar att paketet har lämnat Italien-centrat), tar leveransen vanligtvis bara 2–5 dagar.

📅 6. Helg- & säsongsförseningar

Var vänlig och var medveten om att under större helgdagar och högsäsonger kan både produktion och frakt tider påverkas:

Påverkade perioder: Detta inkluderar julhandelsperioden (november–december) och det kinesiska nyåret (januari/februari).
Logistikförseningar: Under dessa tider upplever globala logistiknätverk och tullkontor extrem volym. Detta kan leda till oförutsägbara förseningar utöver våra standardleveransberäkningar.
Vi rekommenderar starkt att lägga beställningar i god tid under dessa perioder för att undvika besvikelser.

📦 7. Leverans & Mottagning

Korrekt adress: Vänligen ange en exakt och fullständig adress (ingen förkortning). NIMOFAN ansvarar inte för icke-leverans på grund av felaktiga adressuppgifter från kunden.
Var tillgänglig: Se till att det angivna telefonnumret är aktivt. Du kan behöva svara på samtal från kuriren för att ordna leverans eller betala tullavgifter.
Förlorade paket: Om din spårning visar "Levererad" men du inte har mottagit paketet, vänligen kontakta den lokala transportören omedelbart.

❓ Behöver du hjälp?

Om du inte har mottagit din beställning inom 40 dagar efter att du fått ditt sändningsbekräftelsemail, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart.

📩 E-post: contact@nimofan.com