Envíos internacionales y restricciones

¡Realizamos envíos a todo el mundo! 🌎 Esto es lo que necesitas saber:

📦 Tarifas de envío:
• Envío GRATIS en pedidos superiores a $50 (la mayoría de los países)
• Arabia Saudita: tarifa de envío fija de $69

Países a los que enviamos Katanas con éxito:
Estados Unidos, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, México, Nueva Zelanda, Noruega, Rumania, Arabia Saudita (acuerdos de envío especiales), España, Suecia

Pero, ¡espera! Antes de que te entusiasmes con la idea de tener una katana, ten en cuenta que algunos países tienen normas estrictas sobre la importación de espadas. ¡Una katana no es solo una espada, es una obra de arte que debe ser bien recibida por las aduanas de tu país!

Países restringidos:
Muchos países, incluidos China, Japón, Rusia y la mayoría de los países asiáticos, tienen restricciones para la importación de espadas. Consulta las normativas locales.

💡 Protección de envío:
Para mayor tranquilidad, considere agregar el seguro de envío de Seel durante el proceso de pago. Esto brinda cobertura en caso de que la aduana incaute su paquete, lo que ayuda a minimizar el riesgo.

Notas importantes:
• Debe tener 18 años o más para realizar pedidos.
• Consulte las regulaciones de importación locales antes de comprar.
• Los derechos de importación y las tarifas aduaneras son responsabilidad del comprador.
• No nos hacemos responsables de los artículos confiscados por la aduana ni de los pedidos que no se puedan entregar debido a restricciones locales.
• Requisitos especiales de manipulación para pedidos de Arabia Saudita

¿Necesitas comprobar si hacemos envíos a tu país? Contáctanos en contact@nimofan.com

Procesamos los pedidos en 3 días, los elaboramos en 7 a 21 días (hasta 30 durante las vacaciones) y los enviamos en 7 a 15 días. La entrega puede variar debido a las aduanas o el clima. Nos esforzamos por completar el pedido a tiempo.

Dentro de los 7 a 21 días hábiles posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación del pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento una vez que su espada artesanal esté terminada y enviada. Durante las vacaciones, este tiempo puede extenderse hasta 30 días. Después del envío, la entrega generalmente demora entre 7 y 15 días hábiles, según su ubicación, el procesamiento de aduanas y las condiciones climáticas. Puede rastrear su pedido haciendo clic en "Seguimiento de mi pedido."

Proporcione una dirección completa en formato estándar, evite abreviaturas o términos locales. Las direcciones incorrectas pueden provocar fallas en la entrega y no son elegibles para reembolsos.

Mantenga su teléfono disponible para que el transportista se comunique con usted y recoja su paquete de inmediato cuando se le notifique. Para los paquetes marcados como "Entregados" pero no recibidos, comuníquese directamente con el transportista. Podemos brindarle su información de contacto si es necesario.

¡Sí! Todas nuestras katanas son "full tang". Esto significa que la hoja se extiende completamente a través del mango, aumentando su durabilidad y estabilidad.

¡Sí! Las katanas están clasificadas en la categoría D. (En EE. UU.) Por lo tanto, es legal comprar y poseer una katana en casa.

¡Sí! ¡Todas nuestras katanas de tamaño completo (≈104 cm) son afiladas y cortantes! ¡Están forjados a mano por nuestros artesanos para lograr una calidad excepcional! Si desea una katana no afilada, ¡podemos personalizar una si lo solicita! Simplemente contáctenos por correo electrónico con anticipación.

¡Puedes cancelar o modificar tu pedido siempre y cuando no haya sido enviado! Para saberlo, por favor contáctenos (contact@nimofan.com). Debido a que su satisfacción es nuestra prioridad, ofrecemos una garantía de satisfacción o devolución de dinero de 30 días.