Domande frequenti

Informazioni sulla spedizione e consegna

❗DA LEGGERE - IMPORTANTE❗Spedite in tutto il mondo?
Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine di NIMOFAN Katana?
Posso spedire la Katana NIMOFAN nel mio paese?
Devo verificare le mie normative locali sull'importazione?
Ci sono tasse doganali o imposte di importazione?
Cosa succede se il mio pacco viene trattenuto o sequestrato dalla dogana?
Come posso tracciare il mio ordine?
Cosa succede se il mio pacco è contrassegnato come "Consegnato" ma non l'ho ricevuto?
Cosa succede se il mio ordine non arriva entro 40 giorni?

Indirizzo di Spedizione e Note Importanti

Cosa succede se fornisco un indirizzo di spedizione errato?

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia accurato e completo. NIMOFAN Katana non è responsabile per eventuali mancate consegne dovute a informazioni di indirizzo errate o incomplete.

Cosa succede se il mio ordine viene restituito a causa di problemi doganali o di indirizzo?

Se problemi doganali o di consegna causano la restituzione del tuo pacco, NIMOFAN Katana non è responsabile per la rispedizione o il rimborso dell'ordine.

Servizi di Spedizione e Tariffe

C'è la spedizione gratuita?

📦 Tariffe di spedizione:
• Attualmente non offriamo la spedizione gratuita.
• I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base al peso totale del tuo ordine e all'indirizzo di consegna.

Restrizioni di età e modifiche agli ordini

Ci sono restrizioni di età per l'acquisto?

Sì, gli acquirenti devono avere almeno 18 anni per effettuare un ordine.

Posso annullare il mio ordine?

Puoi richiedere l'annullamento entro 72 ore dal tuo ordine contattando support@nimofan.com con il numero dell'ordine. Se la richiesta viene ricevuta entro questo limite, cancelleremo l'ordine e rimborsiamo l'intero importo con lo stesso metodo di pagamento originale, senza spese di cancellazione.

Dopo 72 ore, l'ordine non può essere cancellato perché è entrato nella nostra coda di produzione o evasione. Materiali e manodopera artigianale sono assegnati agli articoli fatti a mano. I resi dopo la consegna seguono la nostra Politica di Reso. Ciò non limita i diritti che non possono essere esclusi secondo la legge applicabile.

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