Informativa sulle spedizioni

A NIMOFAN Katana, ogni spada è un'opera d'arte. Poiché i nostri prodotti sono realizzati a mano con precisione e cura, apprezziamo la vostra pazienza e comprensione riguardo al tempo necessario per creare e consegnare il vostro ordine.

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

🛠️ 1. Tempo di lavorazione e produzione

A differenza degli articoli prodotti in serie, le nostre spade sono forgiate a mano. Il tempo tra l'ordine e la spedizione dipende dalla complessità dell'artigianato e dalla quantità dell'ordine:

Elaborazione dell'ordine: In genere elaboriamo gli ordini verificati entro 1–3 giorni lavorativi.
Katane artigianali standard (non personalizzate):
- Stagione normale: 7–21 giorni per la forgiatura e l'assemblaggio.
- Stagione di punta (ad esempio, Natale/Eventi di saldi): fino a 45 giorni.
Ordini con più articoli:
- Se il tuo ordine contiene 2 o più spade, il tempo di produzione potrebbe essere esteso (potenzialmente fino a 45 giorni). Questo dipende dall'inventario attuale, dalla disponibilità dei materiali e dalla pianificazione della produzione.
Artigianato complesso (non personalizzato):
- Per spade che utilizzano tecniche di forgia avanzate come Sanmai (三枚) e specchi con cornice dorata per creare l'atmosfera di una \"villa nobiliare\". Honsanmai (本三枚), il tempo di produzione è di circa 2 mesi a causa degli intricati processi di stratificazione e lucidatura richiesti.
Ordini completamente personalizzati:
- Il tempo di produzione varia da 3 a 4 mesi, a seconda delle specifiche richieste di personalizzazione.

🌍 2. Destinazioni di spedizione

La disponibilità della consegna dipende dai prodotti, dall’indirizzo completo e dai requisiti di importazione applicabili. Le opzioni disponibili sono mostrate al checkout.

Non spediamo a Singapore né nel Queensland (QLD) o nel Victoria (VIC), Australia. Se non è disponibile un’opzione per il tuo indirizzo, contatta support@nimofan.com prima di ordinare.

✅ Spediamo con successo grandi katane affilate a:

Nord America: Stati Uniti, Canada.
Unione europea (imposte incluse): Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia. Nota: il Regno Unito NON è incluso nelle tasse.
Altre regioni (tasse non incluse): Emirati Arabi Uniti (UAE), Arabia Saudita, Qatar, Australia, Giappone, Regno Unito, ecc.

Giappone: Possiamo spedire versioni affilate in Giappone. Il tempo stimato di transito dopo la spedizione è 12-15 giorni. Le tasse, i dazi e le spese doganali non sono inclusi a meno che non siano chiaramente indicati al momento del checkout.

Se il tuo paese non è elencato, contattaci a support@nimofan.com prima di ordinare per confermare la fattibilità.

💰 3. Tariffe di spedizione

Il costo di consegna del tuo ordine è mostrato al checkout prima del pagamento. Le promozioni di spedizione applicabili sono incluse in questo totale.

Gli ordini idonei ricevono automaticamente un risparmio sulla spedizione al checkout. Non occorre un codice. Il costo finale dipende da articoli, quantità e indirizzo.

Durante il NIMOFAN Winter Sword Festival, gli ordini idonei possono includere un Premium Mystery Tanto promozionale con prezzo prodotto US$0 e costo di consegna separato US$16.99. Questo costo si aggiunge alla spedizione degli altri articoli ed è incluso una sola volta nel totale mostrato prima del pagamento. Idoneità e risparmi della campagna in corso sono indicati al checkout.

Puoi rifiutare l’omaggio promozionale nel carrello prima del checkout. Rimuovendolo viene eliminato il suo costo di consegna di US$16.99; aggiungendolo di nuovo il costo viene ripristinato. La scelta viene mantenuta quando aggiorni il carrello o modifichi le quantità. I rimborsi dei costi di consegna dell’omaggio sono spiegati nella nostra Politica di reso e rimborso.

🧾 4. Dazi, tasse e sdoganamento

Conformità alle leggi locali: Effettuando un ordine, confermi di avere almeno 18 anni e di aver verificato che l'acquisto e l'importazione di una katana siano legali nella tua giurisdizione locale.

Per le destinazioni servite negli Stati Uniti e nell’Unione europea (UE), i dazi e le imposte di importazione sono inclusi. Il Regno Unito non fa parte dell’UE e non rientra in questa formula. Per le altre destinazioni, dazi, imposte e oneri doganali sono a tuo carico salvo diversa indicazione esplicita al checkout. Domande? Scrivi a support@nimofan.com prima di ordinare.

Quando dazi o imposte sono a tuo carico secondo le condizioni sopra, collabora allo sdoganamento e paga gli importi dovuti. Se viene richiesto un onere di importazione inatteso per una destinazione con imposte incluse, contatta support@nimofan.com prima di pagare.

✈️ 5. Tempi di consegna stimati e tracciamento

Una volta che la tua spada è stata realizzata e spedita, i tempi di transito stimati sono:

Per la maggior parte delle regioni: 7–15 giorni.
Europa: 17–20 giorni.
Giappone: 12-15 giorni.

⚠️ Nota speciale per le spedizioni negli Stati Uniti: A causa delle dimensioni e della natura dei nostri prodotti, utilizziamo diversi vettori logistici in base alla tua posizione negli Stati Uniti:

Costa Est e Centro US:
- Spediamo generalmente tramite SF Express.
- Le informazioni di tracciamento sono generalmente disponibili poco dopo la spedizione del pacco.
Ordini UPS sulla Costa Ovest (CAP che iniziano con 7, 8, 9):
- Questo avviso si applica solo agli ordini sulla Costa Ovest spediti tramite UPS.
- Prima fase: magazzino negli Stati Uniti e sdoganamento. Il pacco di solito impiega 10–15 giorni per raggiungere il nostro magazzino negli USA, completare lo sdoganamento e gestire i dazi/tasse prima che il vettore locale lo riceva.
- Aggiornamenti di tracciamento: Durante questa prima fase, il tracciamento potrebbe mostrare pochi o nessun movimento. Non preoccuparti; questo è normale. Una volta che il corriere locale riceve il pacco, gli aggiornamenti sulla consegna inizieranno a essere disponibili.
- Consegna finale: La consegna locale di solito richiede 3–5 giorni dopo che il corriere ha ricevuto il pacco.
- Tempo totale stimato: Gli ordini UPS sulla Costa Ovest di solito richiedono circa 13–20 giorni dal dispatch alla consegna.

⚠️ Tracciamento per destinazioni UE: utilizziamo una linea specializzata con imposte incluse per le destinazioni UE servite. Data la natura sensibile delle spade e poiché gestiamo lo sdoganamento e paghiamo le imposte di importazione per tuo conto, il tracciamento può restare senza movimenti o aggiornamenti per 15–20 giorni dopo la spedizione.

Perché il ritardo? Il tuo pacco viene prima trasportato dai nostri partner logistici a un magazzino di transito in Italia per uno sdoganamento centralizzato. BRT, FedEx, DPD, UPS, ecc.) riceveranno e scanneranno solo il pacco dopo che sia arrivato in Italia e abbia superato con successo la dogana.
Cosa significa per te: Questo processo garantisce che tu non debba NON pagare tasse aggiuntive o affrontare procedure doganali complesse personalmente.
Consegna finale: Una volta che gli aggiornamenti di tracciamento locali (che indicano che il pacco ha lasciato il centro in Italia), la consegna di solito richiede solo 2–5 giorni.

📅 Ritardi durante festività e stagionali

Si prega di essere consapevoli che durante le principali festività e le stagioni di punta dello shopping, sia produzione Il che significa che ogni testina di cartuccia usata diventa in definitiva rifiuto. spedizione i tempi potrebbero essere influenzati:

Periodi interessati: Questo include la stagione degli acquisti natalizi (novembre–dicembre) e il Capodanno lunare (gennaio/febbraio).
Ritardi nelle consegne: Durante questi periodi, le reti logistiche globali e gli uffici doganali registrano volumi estremi. Ciò può comportare ritardi imprevedibili oltre le stime di consegna standard.
Consigliamo vivamente di effettuare gli ordini con largo anticipo durante questi periodi per evitare delusioni.

📦 7. Consegna e Ricezione

Indirizzo preciso: Fornisci un indirizzo accurato e completo (senza abbreviazioni). NIMOFAN non si assume la responsabilità per mancata consegna dovuta a dettagli errati forniti dal cliente.
Assicurati che il numero fornito sia attivo. Potresti dover rispondere al corriere per organizzare la consegna o, quando previsto dalle condizioni su dazi e imposte sopra, pagare i dazi.
Pacchi smarriti: Se il tracking mostra "Consegnato" ma non hai ricevuto il pacco, contatta immediatamente il corriere locale.

❓ Hai bisogno di assistenza?

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 40 giorni dalla ricezione dell'email di conferma spedizione, contatta immediatamente il nostro team di supporto.

📩 Email: support@nimofan.com