配送ポリシー

アット NIMOFAN Katanaすべての刀は芸術作品です。私たちの製品は丁寧に手作りされているため、作成と配送に必要な時間についてご理解とご忍耐をお願い申し上げます。

最終更新：2026年9月7日

🛠️ 1. 加工・製作時間

大量生産品とは異なり、私たちの刀は手作業で鍛造されています。ご注文の確定から出荷までの時間は、職人技の複雑さとご注文の規模によります：

  • ご注文処理： 通常、確認済みの注文は 1～3営業日.

  • 標準の手作り刀（ノンカスタム）：

    • 通常シーズン： 7～21日 鍛造と組み立てのため。

    • 繁忙期（例：クリスマス／セールイベント）： 最大45日.

  • 複数アイテムの注文：

    • ご注文内容に 2本以上の刀が含まれる場合、 製作期間が延長されることがあります（最大で45日

  • となる可能性があります）。これは在庫状況、素材の入手状況、製造スケジュールによります。

    • 高度な鍛造技術を用いた刀（ノンカスタム）： 例： または 本三枚（Honsanmai）を使用した刀の場合、 約2ヶ月 かかります。これは複雑な層積みと研磨工程が必要なためです。

  • 完全カスタム注文：

    • 製作期間は 3～4ヶ月程度で、具体的なカスタマイズ内容によります。

🌍 2. 配送先地域

配送の可否は商品、完全な配送先住所、適用される輸入要件によって異なります。利用できる配送方法はチェックアウトに表示されます。

シンガポール、およびオーストラリアのクイーンズランド州（QLD）とビクトリア州（VIC）には配送しません。住所に対応する配送方法がない場合は、注文前にsupport@nimofan.comへお問い合わせください。

✅ 大型の研磨済み刀剣の発送に成功している地域：

  • 北米： アメリカ合衆国、カナダ。

  • 欧州連合（税金込み）： オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン。 注意：イギリスは税金込みではありません。

  • その他の地域（税金別途）： アラブ首長国連邦（UAE）、サウジアラビア、カタール、オーストラリア、日本、イギリスなど。

日本： 研磨済みの刀剣を日本へ発送可能です。発送後の推定所要日数は 12～15日です。関税、税金、通関手数料は、明示されていない限り含まれません。

お住まいの国がリストにない場合は、 support@nimofan.com までご連絡いただき、発送の可否を確認してください。

💰 3. 配送料金

注文で支払う配送料は、支払い前にチェックアウトに表示されます。適用される配送キャンペーンはこの合計に反映されます。

対象注文にはチェックアウトで配送料の割引が自動適用されます。コードは不要です。最終配送料は商品、数量、配送先住所によって異なります。

NIMOFAN Winter Sword Festivalの期間中、対象注文には商品価格US$0、別途配送料US$16.99のPremium Mystery Tantoギフトが含まれる場合があります。このギフト配送料は他の商品の配送料に加算され、支払い前に表示される最終配送合計に一度だけ含まれます。現在のキャンペーンの対象条件と割引はチェックアウトに表示されます。

チェックアウト前にカートでキャンペーンギフトを辞退できます。ギフトを削除するとUS$16.99の配送料も削除され、再追加すると配送料も復活します。カートを再読み込みしたり商品数量を変更したりしても、選択は保持されます。ギフト配送料の返金については、 返品・返金ポリシーをご確認ください。

🧾 4. 関税・税金・通関手続き

現地法令の遵守： ご注文の際に、あなたが少なくとも 18歳以上 であり、刀の購入と輸入があなたの地域で合法であることを確認したものとみなされます。

当店が配送する米国および欧州連合（EU）の配送先では、輸入関税と輸入税が含まれています。英国はEUに含まれず、この税込み条件の対象外です。その他の配送先では、チェックアウトに明確な別記がない限り、輸入関税、税金、通関手数料はお客様の負担です。ご不明な点は注文前にsupport@nimofan.comへお問い合わせください。

上記条件により輸入関税や税金がお客様負担となる場合は、通関に協力して支払ってください。税込み配送先で予期しない輸入費用を求められた場合は、支払う前にsupport@nimofan.comへご相談ください。

NIMOFANの刀剣は責任を負いません

、および補償や返金は一切行われません。

  • ✈️ 5. 配達予定と追跡 刀剣の製作と出荷後の推定輸送期間は次の通りです：.

  • ほとんどの地域： 7～15日.

  • 日本： 12～15日.

ヨーロッパ： 17～20日

  • ⚠️ アメリカ合衆国向け特別注意：

    • 当社の製品のサイズと性質により、米国内の地域に応じて異なる物流キャリアを利用しています： 東海岸・中西部：.

    • 通常は

  • SF Express

    • の追跡情報は、発送後間もなく利用可能になります。 西海岸UPS注文（郵便番号が7、8、9で始まる地域）：.

    • この注意書きは、 UPS を利用した西海岸の注文にのみ適用されます。 第一段階：米国倉庫と通関手続き。

    • 荷物は通常 10～15日 かかり、米国倉庫に到着し、通関を完了し、関税・税金の処理が行われた後に現地の運送業者に引き渡されます。 追跡情報の更新：

    • この第一段階では、追跡情報にほとんど動きがない場合があります。 ご心配なく、これは正常です。 荷物が現地の運送業者に引き渡されると、配達情報の更新が始まります。 最終配達：

    • 荷物を受け取った後、通常 3～5日 で配達されます。 総所要時間：

⚠️ EU配送先の追跡：当店が配送するEUの配送先には税込みの専用配送ルートを使用します。刀剣の特殊な性質と、当店がお客様に代わって通関および輸入税の支払いを行うため、発送後15–20日間は追跡に動きや更新が表示されないことがあります。

  • 通関手続きと輸入税の支払いを当社が代行しているため、 出荷後15～20日間は追跡情報が「停滞」しているか、更新されないことがあります。 遅延の理由： 荷物はまず、当社の物流パートナーによってイタリアの 中継倉庫へ輸送され、集中通関を行います。現地の宅配業者（例：などの配送業者は、荷物の受取とスキャンのみを行います 後に イタリアに到着し、通関を無事に通過しました。

  • これがあなたにとって意味すること： このプロセスにより、 使用不可 追加の関税を支払ったり、複雑な通関手続きを個人で行ったりする必要はありません。

  • 最終配達： 現地の追跡情報が更新され（荷物がイタリアのハブを出発したことを示す）、配達は通常 2～5日.

📅 祝日・季節的遅延

主要な祝日やピークシーズン中は、 生産 とモダンな地図のシャープなラインは冒険心をかきたて、ビンテージ風の地図は 配送 影響を受ける可能性のある期間：

  • 影響期間： これには、ホリデーショッピングシーズン（11月〜12月）と旧正月（1月〜2月）が含まれます。

  • 物流遅延： これらの期間中、世界的な物流ネットワークや税関は極端な混雑を経験します。これにより、 予測不可能な遅延 標準の配送予定を超える可能性があります。

  • これらの期間中は、失望を避けるために十分余裕を持ってご注文されることを強くお勧めします。

📦 7. 配送と受取

  • 正確な住所： 正確かつ完全な住所（略称不可）を提供してください。お客様が提供した住所情報の誤りにより配送できなかった場合、NIMOFANは責任を負いません。

  • 登録した電話番号が利用可能であることをご確認ください。配達の調整、または上記の関税・税金条件で該当する場合の関税支払いについて、配送業者からの電話に応答する必要がある場合があります。

  • 紛失した荷物： 追跡情報に「配達済み」と表示されているのに荷物が届かない場合は、直ちに現地の運送業者にご連絡ください。

❓ ご質問がありますか？

配送確認メールを受け取ってから 40日 以内に商品が届かない場合は、直ちにサポートチームにご連絡ください。

📩 メールアドレス： support@nimofan.com