Ja, de levering is wereldwijd gratis!

Onze verwerkingstijden bedragen 1 tot 3 dagen en onze levertijden bedragen 7 tot 25 werkdagen. Wij doen er dan ook alles aan om alles zo snel mogelijk te laten verlopen.

Enkele dagen nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending. Deze e-mail bevat een trackingnummer dat u kunt gebruiken door hier klikken.

Als uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, wordt uw bestelling waarschijnlijk in meerdere pakketten geleverd. Om ecologische en economische redenen maken wij gebruik van meerdere magazijnen die wij delen met andere bedrijven.

Als u uw bestelling niet hebt ontvangen, controleer dan uw trackinglink. Als uw bestelling is gemarkeerd als "bezorgd" maar u niets hebt ontvangen, neem dan contact op met het dichtstbijzijnde postbedrijf. Als u nog steeds geen nieuws heeft over uw bestelling, neem dan contact met ons op via contact@nimofan.com. Vermeld uw bestelnummer, adres en e-mailadres.

Ja, wij bieden u 30 dagen garantie op het retourneren of ruilen van uw product in geval van breuk of andere problemen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop.

Mocht het bij het afrekenen zo zijn dat het niet mogelijk is om de bestelling op uw adres te bezorgen, neem dan gerust contact met ons op. Wij zullen dan proberen om speciaal voor u een oplossing te vinden.

Wij leveren onze handgesmede katana's via UPS en SF Express. Voor een snelle en zorgvuldige levering. Het is mogelijk om een andere vervoerder aan te vragen, neem hiervoor vooraf contact met ons op.

Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze wijzigen door zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via: contact@nimofan.com

U kunt uw bestelling annuleren of wijzigen, zolang deze nog niet is verzonden! Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen. Omdat uw tevredenheid onze prioriteit is, bieden wij een 30 dagen tevredenheids- of geld-terug-garantie!

Ja, u heeft 30 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren nadat u deze hebt ontvangen. Vanwege de aard van het product accepteren wij geen retourzendingen als het product al is uitgepakt. Om een retourzending te doen, volgt u de procedure in onze retour- en restitutievoorwaarden.

Ja, al onze katana's van normale grootte (≈104cm) zijn scherp! Ze worden met de hand gesmeed door onze ambachtslieden voor een uitzonderlijke kwaliteit! Wilt u een ongeslepen katana, dan kunnen wij die op verzoek voor u maken! U kunt dit eenvoudig aangeven bij het plaatsen van uw bestelling.

Worden de katana's met de hand gesmeed? Ja, onze katana's worden zorgvuldig met de hand gesmeed door ons team van 11 vakbekwame ambachtslieden. Elk van deze toegewijde ambachtslieden heeft meer dan 10 jaar ervaring in het uitzonderlijke vakgebied van het smeden van katana's. Hun gecombineerde expertise en passie voor het vak zorgen ervoor dat elke NIMOFAN-katana een uniek, handgemaakt meesterwerk is, waarbij traditionele technieken worden gecombineerd met moderne precisie.

Al onze katana's (volledige grootte) worden geleverd in een hoogwaardige brokaten doos, compleet met zijden tas en katanahouder!

Of het bezitten van een katana legaal is, verschilt per regio en is afhankelijk van de wetten die in uw regio gelden. In Frankrijk is het bijvoorbeeld toegestaan om een katana te bezitten als je ouder bent dan 18 jaar. Het is namelijk een wapen van categorie D dat zonder recept verkocht mag worden. In andere landen of staten kunnen de wetten echter anders zijn.

Ja, al onze katana's zijn full tang. Dit betekent dat het lemmet volledig door het handvat loopt, waardoor ze duurzamer en stabieler zijn.