Veelgestelde vragen

Verzendt u internationaal?

Ja, we verzenden wereldwijd! Maar hier is wat u moet weten:

Landen waar we succesvol katana's naartoe verzenden:

We leveren regelmatig geslepen katana's aan de volgende landen:

VS, Canada, Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, België, Nederland, Luxemburg, Spanje, Portugal, Italië, Oostenrijk, Zweden, Denemarken, Finland, Ierland, Tsjechië, Slowakije, Hongarije, Polen, Roemenië, Bulgarije, Kroatië, Slovenië, Estland, Letland, Litouwen, Griekenland, Cyprus, Malta, Noorwegen, Saoedi-Arabië, Australië, Singapore, Japan, en meer.

Japan: We kunnen geslepen versies naar Japan verzenden. Geschatte doorlooptijd na verzending is 12-15 dagenDe precieze, ingesneden sluiting garandeert dat je

Opmerking: Alleen Europese Unie-landen (exclusief het VK) zijn inclusief belasting in de verzendkosten. Andere regio's, waaronder Noord-Amerika, Australië, Saoedi-Arabië, Singapore en Japan, zijn niet inclusief belasting tenzij dit duidelijk wordt vermeld bij het afrekenen. Als er douanekosten ontstaan, moeten kopers deze lokaal betalen.

Belangrijk: Voor zwaarden langer dan 1,18 meter zijn de belastingen niet inbegrepen, ongeacht het bestemmingsland.

Landen met restricties:

Vanwege invoerwetten verzenden wij kan niet verzenden naar sommige landen, waaronder China en bepaalde andere restrictieve regio's. Controleer uw lokale invoerregels voordat u een bestelling plaatst.

Belangrijke opmerkingen:

• U moet 18 jaar of ouder zijn om te bestellen.
• Controleer uw lokale invoerwetten voordat u koopt.
• Invoerrechten, belastingen en douanevereisten zijn de verantwoordelijkheid van de koper, tenzij anders vermeld bij het afrekenen.
• Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor pakketten die door de douane worden vastgehouden of in beslag genomen vanwege lokale invoerbeperkingen.

Weet u niet zeker of we naar uw land kunnen verzenden?
E-mail ons op contact@nimofan.com voordat u bestelt.

Verwerkingstijd: Binnen 3 dagen nadat u uw bestelling heeft geplaatst.

Productietijd: Meestal 7-21 dagen (kan oplopen tot 30 dagen tijdens feestdagen en tot 45 dagen tijdens piekperiodes zoals Kerstmis).

Verzendtijd: Ongeveer 7-15 dagen, afhankelijk van de douane en weersomstandigheden.

Wij verzenden wereldwijd, maar er gelden beperkingen op basis van lokale wetten. Controleer onze lijsten met landen met beperkingen op messen en zwaarden voordat u bestelt.

Ja, het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het importeren van een katana legaal is in zijn of haar land of regio.

Ja, douanekosten of invoerbelastingen kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van de regelgeving van uw land. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de koper en zijn niet inbegrepen in de bestelprijs.

Wij hebben geen controle over beslissingen van de douane. Als uw pakket wordt vastgehouden of in beslag wordt genomen, neemt de douane rechtstreeks contact met u op. NIMOFAN Katana is niet verantwoordelijk voor items die door de douane in beslag worden genomen of vernietigd.

Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Gebruik dit nummer op onze TRACK MY ORDER-pagina. Houd er rekening mee dat het maximaal 48 uur kan duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.

Neem rechtstreeks contact op met de bezorger. Wij kunnen contactgegevens van de bezorger verstrekken om u te helpen, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor mislukte bezorgingen buiten onze controle.

Als u uw bestelling niet binnen 40 dagen na de verzendbevestigingsmail hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via contact@nimofan.com, en we gaan het onderzoeken.