التعليمات

معلومات الشحن والتسليم

❗يجب قراءته - مهم❗هل تقومون بالشحن إلى جميع أنحاء العالم؟
كم من الوقت سيستغرق وصول طلبي NIMOFAN Katana؟
هل يمكن لشركة NIMOFAN Katana الشحن إلى بلدي؟
هل أحتاج إلى التحقق من لوائح الاستيراد المحلية؟
هل هناك رسوم جمركية أو ضرائب استيراد؟
ماذا يحدث إذا تم احتجاز أو مصادرة طردي من قبل الجمارك؟
كيف أتتبع طلبي؟
ماذا لو تم وضع علامة "تم التسليم" على الطرد الخاص بي ولكنني لم أتلقاه؟
ماذا لو لم يصل طلبي خلال 40 يومًا؟

عنوان الشحن والملاحظات الهامة

ماذا لو قدمت عنوان شحن غير صحيح؟

يرجى التأكد من أن عنوان الشحن الخاص بك دقيق وكامل. لا تتحمل شركة NIMOFAN Katana مسؤولية فشل التسليم بسبب معلومات العنوان غير الصحيحة أو غير المكتملة.

ماذا لو تم إرجاع طلبي بسبب مشاكل الجمارك أو العنوان؟

إذا تسببت مشكلات الجمارك أو التسليم في إرجاع الطرد الخاص بك، فلن تكون شركة NIMOFAN Katana مسؤولة عن إعادة شحن الطلب أو استرداد المبلغ.

خدمات الشحن والرسوم

هل يوجد شحن مجاني؟

📦 أسعار الشحن:
• شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 50 دولارًا (معظم البلدان)
• المملكة العربية السعودية: رسوم شحن ثابتة بقيمة 69 دولارًا

القيود العمرية وتعديلات الطلبات

هل هناك أي قيود عمرية للشراء؟

نعم، يجب أن يكون عمر المشترين 18 عامًا على الأقل لتقديم الطلب.

هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟

تتم معالجة الطلبات بسرعة، لذا قد لا يكون من الممكن دائمًا إلغاء الطلبات أو تعديلها. اتصل بنا على الفور إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي تغييرات.

ترك لنا خطا

معلومات للتواصل

نحب أن نسمع منك على خدمة العملاء أو البضائع أو الموقع الإلكتروني أو أي مواضيع تريد مشاركتها معنا. سيتم تقدير تعليقاتك واقتراحاتك. يرجى ملء النموذج أدناه.

1942 شارع برودواي، الجناح 314C، بولدر، كولورادو 80302، الولايات المتحدة

+1 877 4131801

contact@nimoco.com

كل يوم 9: 00-17: 00