Wij verwerken uw bestelling binnen 3 dagen. Omdat elk zwaard met de hand wordt gemaakt door onze ambachtslieden, duurt de productie doorgaans 7-21 dagen. Tijdens vakantieperiodes kan dit oplopen tot 30 dagen. De verzending duurt doorgaans 7-15 dagen, maar de daadwerkelijke levertijden kunnen variëren vanwege factoren zoals douane en weersomstandigheden. Wij doen ons best om uw bestelling op tijd te verwerken en stellen uw geduld op prijs.

Binnen 2 tot 5 dagen na ontvangst van de orderbevestigingsmail, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. U kunt uw bestelling volgen door te klikken op "Volg mijn bestelling."

Please provide a complete standard address format, avoid abbreviations or local terms. Incorrect addresses may result in delivery failure and are not eligible for refunds.

Keep your phone available for carrier contact and collect your package promptly when notified. For packages marked as "Delivered" but not received, please contact the delivery carrier directly. We can provide their contact information if needed.

Ja! Al onze katana's zijn "full tang". Dit betekent dat het lemmet volledig door het handvat loopt, wat de duurzaamheid en stabiliteit van de messen vergroot.

Ja! Katana's vallen in categorie D (in de VS). Daarom is het legaal om thuis een katana te kopen en te bezitten.

Ja! Al onze katana's van normale grootte (≈104 cm) zijn scherp en snijdend! Ze worden met de hand gesmeed door onze ambachtslieden voor uitzonderlijke kwaliteit! Als u een katana wilt die niet scherp is, kunnen wij deze op verzoek voor u op maat maken! Neem vooraf even contact met ons op via e-mail.

U kunt uw bestelling annuleren of wijzigen, zolang deze nog niet is verzonden! Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen (contact@nimofan.com). Omdat uw tevredenheid onze prioriteit is, bieden wij een 30 dagen tevredenheids- of geld-terug-garantie!