FAQ

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy na cały świat! Ale oto co musisz wiedzieć:

Kraje, do których skutecznie wysyłamy katanas:

Regularnie dostarczamy naostrzone katanas do następujących krajów:

USA, Kanada, Wielka Brytania, Niemcy, Francja, Belgia, Holandia, Luksemburg, Hiszpania, Portugalia, Włochy, Austria, Szwecja, Dania, Finlandia, Irlandia, Czechy, Słowacja, Węgry, Polska, Rumunia, Bułgaria, Chorwacja, Słowenia, Estonia, Łotwa, Litwa, Grecja, Cypr, Malta, Norwegia, Arabia Saudyjska, Australia, Singapur, Japonia, i więcej.

Japonia: Możemy wysłać wersje naostrzone do Japonii. Szacowany czas tranzytu po wysyłce to 12-15 dni.

Uwaga: Tylko kraje Unii Europejskiej (z wyłączeniem Wielkiej Brytanii) zawierają podatek w cenie wysyłki. Inne regiony, w tym Ameryka Północna, Australia, Arabia Saudyjska, Singapur i Japonia, nie zawierają podatku, chyba że wyraźnie zaznaczono to podczas finalizacji zamówienia. W przypadku opłat celnych, kupujący muszą je uiścić lokalnie.

Ważne: Dla mieczy dłuższych niż 1,18 metra opłaty nie są wliczone, niezależnie od kraju docelowego.

Kraje z ograniczeniami:

Ze względu na przepisy importowe, my nie możemy wysłać wysyłamy do niektórych krajów, w tym Chiny i niektóre inne regiony objęte ograniczeniami. Prosimy sprawdzić lokalne przepisy importowe przed złożeniem zamówienia.

Ważne informacje:

• Musisz mieć ukończone 18 lat, aby złożyć zamówienie.
• Prosimy sprawdzić lokalne przepisy importowe przed zakupem.
• Cła, podatki i wymogi celne są odpowiedzialnością kupującego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej podczas finalizacji zamówienia.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za paczki zatrzymane lub skonfiskowane przez służby celne z powodu lokalnych ograniczeń importowych.

Nie jesteś pewien, czy możemy wysłać do Twojego kraju?
Napisz do nas na contact@nimofan.com przed złożeniem zamówienia.

Czas przetwarzania: W ciągu 3 dni od złożenia zamówienia.

Czas produkcji: Zazwyczaj 7-21 dni (może wydłużyć się do 30 dni w okresie świątecznym lub do 45 dni w szczytowych sezonach, takich jak Boże Narodzenie).

Czas wysyłki: Około 7-15 dni, w zależności od warunków celnych i pogodowych.

Wysyłamy na całym świecie, ale obowiązują ograniczenia w zależności od lokalnych przepisów. Proszę sprawdzić nasze listy krajów z ograniczeniami dotyczącymi noży i mieczy przed złożeniem zamówienia.

Tak, to odpowiedzialność kupującego, aby upewnić się, że importowanie katany jest legalne w jego kraju lub regionie.

Tak, opłaty celne lub podatki importowe mogą mieć zastosowanie w zależności od przepisów obowiązujących w Twoim kraju. Te opłaty są odpowiedzialnością kupującego i nie są wliczone w cenę zamówienia.

Nie możemy kontrolować decyzji celnych. Jeśli Twoja paczka zostanie zatrzymana lub przejęta, urząd celny skontaktuje się z Tobą bezpośrednio. NIMOFAN Katana nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty przejęte lub zniszczone przez urząd celny.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Użyj tego numeru na naszej stronie ŚLEDŹ MOJE ZAMÓWIENIE. Pozwól na aktualizację informacji o śledzeniu do 48 godzin.

Skontaktuj się bezpośrednio z przewoźnikiem. Możemy dostarczyć informacje kontaktowe do przewoźnika, aby Ci pomóc, ale nie ponosimy odpowiedzialności za niepowodzenia w dostawie, które są poza naszą kontrolą.

Jeśli nie otrzymałeś swojego zamówienia w ciągu 40 dni od potwierdzenia wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem contact@nimofan.com, a my przeprowadzimy dochodzenie.