FAQ
Informacje o wysyłce i dostawie
Adres wysyłki i ważne uwagi
Proszę upewnić się, że adres wysyłki jest dokładny i kompletny. NIMOFAN Katana nie ponosi odpowiedzialności za niepowodzenia w dostawie spowodowane nieprawidłowymi lub niekompletnymi informacjami adresowymi.
Jeśli problemy celne lub dostawcze spowodują zwrot paczki, NIMOFAN Katana nie ponosi odpowiedzialności za ponowne wysyłanie lub zwracanie zamówienia.
Usługi i opłaty za wysyłkę
Kwalifikujące się zamówienia otrzymują automatyczną zniżkę na dostawę przy finalizacji zakupu. Kod nie jest potrzebny. Ostateczny koszt dostawy zależy od produktów, ich liczby i adresu dostawy.
Pełny koszt dostawy jest wyświetlany przed dokonaniem płatności. Każda aktualna oferta Winter Sword Festival jest odrębna i podlega ogłoszonym terminom oraz warunkom uczestnictwa.
Ograniczenia wiekowe i modyfikacje zamówienia
Tak, kupujący muszą mieć co najmniej 18 lat, aby złożyć zamówienie.
Aby anulować zamówienie i otrzymać pełny zwrot pieniędzy bez opłaty za anulowanie, wyślij jego numer na support@nimofan.com w ciągu 72 godzin od złożenia zamówienia. Po 72 godzinach dobrowolne anulowanie nie jest dostępne. Nie narusza to żadnych mających zastosowanie ustawowych praw do anulowania zamówienia lub odstąpienia od umowy.
Kwalifikujące się produkty można dobrowolnie zwrócić w ciągu 15 dni od dostawy. Produkty Mystery są wyłączone z dobrowolnych zwrotów z przyczyn niezwiązanych z jakością. Warunki te nie ograniczają ustawowych praw do odstąpienia od umowy ani środków ochrony prawnej w przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych lub niezgodnych z opisem.
W przypadku dobrowolnych zwrotów realizujemy zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania towarów lub wcześniej, jeśli wymagają tego przepisy. Pieniądze są zwracane za pomocą pierwotnej metody płatności. Czas ich późniejszego zaksięgowania zależy od PayPal lub dostawcy portfela elektronicznego oraz właściwego banku lub wydawcy karty.
Prezent Premium: bezpłatny — produkt US$0 i bez opłat za dostawę.
Prezent promocyjny: bezpłatny — cena produktu US$0 i bez opłat za dostawę. Jeśli zwracasz miecz uprawniający do prezentu, prezent również musi zostać zwrócony. Ponieważ prezent jest bezpłatny, nie ma opłaty za dostawę prezentu ani kwoty produktu do zwrotu. Koszty przesyłki zwrotnej są osobne. Wyłączenie dobrowolnego zwrotu dla zestawów Mystery nie uniemożliwia tego wymaganego zwrotu wraz z kwalifikującym się mieczem. Obowiązujące ustawowe prawo odstąpienia od umowy oraz środki ochrony w przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych lub niezgodnych z opisem pozostają bez zmian. Zobacz naszą Politykę zwrotów i reklamacji.
Tak. Usuń prezent z koszyka przed finalizacją zakupu, a opłata za jego dostawę w wysokości 16,99 USD również zostanie usunięta. Ponowne dodanie prezentu przywraca tę opłatę.
INFORMACJE KONTAKTOWE
Chętnie usłyszymy od Ciebie w sprawie obsługi klienta, produktu, strony internetowej lub wszelkich tematów, którymi chcesz się z nami podzielić. Twoje komentarze i sugestie będą dla nas cenne. Prosimy o wypełnienie poniższego formularza.
1942 Broadway St. Suite 314C Boulder, CO 80302, US
contact@nimofan.com
Codziennie 9:00-17:00