🌍 Enviamos para o estrangeiro?

Sim, enviamos para todo o mundo! Mas aqui está o que precisa de saber:

✅ Países para os quais enviamos Katanas com sucesso:

Entregamos regularmente katanas afiadas nos seguintes países:

EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, França, Bélgica, Países Baixos, Luxemburgo, Espanha, Portugal, Itália, Áustria, Suécia, Dinamarca, Finlândia, Irlanda, República Checa, Eslováquia, Hungria, Polónia, Roménia, Bulgária, Croácia, Eslovénia, Estónia, Letónia, Lituânia, Grécia, Chipre, Malta, Noruega, Arábia Saudita, Austrália, Singapura, e muitos mais.

💡 Nota: Apenas os países da União Europeia (excluindo o Reino Unido) incluem o imposto no preço do envio — outras regiões (como a América do Norte, Austrália, Arábia Saudita) não incluem imposto. Caso surjam taxas alfandegárias, o comprador deve pagá-las localmente. Apenas cobrimos os direitos de importação pelos quais os vendedores são legalmente responsáveis.

Importante: Para espadas com mais de 1,18 metros, os impostos não estão incluídos independentemente do país de destino.

⚠️ Países com restrições:

Infelizmente, devido às leis de importação, não podemos enviar para alguns países — incluindo a China, o Japão e a maioria dos outros países asiáticos. Por favor, verifique as regulamentações de importação do seu país antes de efetuar a encomenda.

🛡️ Opcional: Proteção de Envio

Para maior tranquilidade, pode adicionar a Proteção de Envio Seel no checkout. Esta protege-o em caso de problemas alfandegários, danos ou perda — especialmente recomendada para encomendas internacionais.

🔎 Notas importantes antes de encomendar:

• Deve ter 18 anos ou mais para comprar.
• Verifique sempre as leis de importação do seu país antes de encomendar.
• As taxas de envio são calculadas automaticamente no checkout com base no destino e no peso.
• As taxas alfandegárias não são cobradas por nós e devem ser pagas localmente.
• Se uma encomenda for devolvida devido a problemas não resolvidos na desalfandegagem, não poderemos fornecer qualquer compensação. Certifique-se de cooperar atempadamente com o seu serviço de entregas local ou alfândega.
• Se tiver dúvidas, contacte-nos — teremos todo o gosto em ajudar.

📩 Envie-nos um email quando quiser: contact@nimofan.com

Tempo de processamento: dentro de 3 dias após a realização do seu pedido.

Tempo de produção: Normalmente de 7 a 21 dias (pode se estender para 30 dias durante feriados ou até 45 dias durante temporadas de pico, como o Natal).

Prazo de entrega: Aproximadamente 7 a 15 dias, dependendo das condições alfandegárias e climáticas.

Nós enviamos para o mundo todo, mas restrições se aplicam com base nas leis locais. Por favor, verifique nossas listas de países com restrições para facas e espadas antes de fazer o pedido.

Sim, é responsabilidade do comprador garantir que a importação de uma katana seja legal em seu país ou região.

Sim, taxas alfandegárias ou impostos de importação podem ser aplicados dependendo dos regulamentos do seu país. Essas taxas são de responsabilidade do comprador e não estão incluídas no preço do pedido.

Não podemos controlar as decisões da alfândega. Se seu pacote for retido ou apreendido, a alfândega entrará em contato com você diretamente. A NIMOFAN Katana não é responsável por itens apreendidos ou destruídos pela alfândega.

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com um número de rastreamento. Use esse número na nossa página RASTREAR MEU PEDIDO. Aguarde até 48 horas para que as informações de rastreamento sejam atualizadas.

Entre em contato com a transportadora de entrega diretamente. Podemos fornecer informações de contato da transportadora para ajudar você, mas não somos responsáveis por falhas de entrega além do nosso controle.

Se você não tiver recebido seu pedido dentro de 40 dias após o e-mail de confirmação de envio, entre em contato conosco em contact@nimofan.com, e nós investigaremos.